גיליתי ליקויים בדירה החדשה: מה עושים בשנה הראשונה

קיבלתם מפתח לדירה חדשה, ואחרי כמה שבועות מופיעים כתם רטיבות, סדק בטיח או דלת שלא נסגרת. זה מצב נפוץ, והחוק נותן לקונה כלים ברורים. השאלה היא אם משתמשים בהם נכון ובזמן. מה שתעשו בשנה הראשונה קובע במידה רבה מה יהיה אפשר לדרוש בהמשך.

מה אומר החוק

לפי חוק המכר (דירות), התשל"ג-1973, אי התאמה שמתגלה בתקופת הבדק נחשבת להפרה של המוכר, אלא אם הוכיח שנגרמה בגלל הקונה. תקופת הבדק מתחילה ביום שבו הדירה הועמדה לרשותכם, ואורכה נקבע בתוספת לחוק לפי סוג הליקוי: לרוב הליקויים שנה אחת, ולחלק מהם תקופות ארוכות יותר, עד שבע שנים. אחרי תקופת הבדק מתחילה תקופת אחריות של שלוש שנים, ובה הקונה צריך להוכיח שמקור הליקוי בתכנון, בעבודה או בחומרים.

הודעה לקבלן: מתי ואיך

ליקוי שאפשר היה לגלות בבדיקה סבירה ביום המסירה צריך להודיע עליו לקבלן בתוך שנה מהמסירה. ליקוי נסתר צריך להודיע עליו בתוך זמן סביר אחרי שגיליתם אותו. לכן לא כדאי לחכות לסוף השנה: רושמים כל ליקוי, מצלמים, ושולחים הודעה בכתב, מפורטת ככל האפשר, בדרך שאפשר להוכיח שנמסרה.

לתת לקבלן הזדמנות לתקן

החוק מחייב את הקונה לתת לקבלן הזדמנות נאותה לתקן ליקוי שניתן לתיקון, ואת הקבלן לתקן בתוך זמן סביר. קונה שמסרב לאפשר תיקון, או מתקן בעצמו בלי לתת הזדמנות, עלול להיפגע אחר כך בתביעה. מנגד, אם הליקוי חוזר אחרי שהקבלן תיקן אותו, או שתיקון דחוף לא בוצע בזמן סביר, הקונה רשאי לתקן בעצמו, והקבלן יישא בהוצאות.

כתב ויתור

יש קבלנים שמבקשים חתימה על כתב ויתור או "הסדר וסילוק" כתנאי לביצוע תיקונים או למסירת המפתח. לפי סעיף 7א לחוק, ויתור כזה, כשהוא מהווה תנאי לתיקונים או למסירת הדירה, בטל. ובכל זאת, לפני שחותמים על מסמך כזה כדאי לבדוק אותו, כי מסמכים אחרים, כמו הסכם פשרה, עשויים להיות תקפים.

מה לעשות בפועל בשנה הראשונה

1. לשמור את פרוטוקול המסירה, המפרט והוראות התחזוקה.
2. לתעד כל ליקוי בתמונות ובתאריכים.
3. לשלוח הודעות בכתב ולשמור אישורי מסירה.
4. לאפשר לקבלן לתקן, ולתעד כל ביקור ותיקון.
5. כשהליקויים רבים או חוזרים, לשקול חוות דעת של מהנדס, שתשמש גם בהמשך אם תידרש תביעה.

מתי לפנות לעורך דין

כשהקבלן לא מגיב, כשהתיקונים לא מחזיקים, כשמבקשים מכם לחתום על ויתור, או כשהליקויים ברכוש המשותף ונוגעים לכל הבניין. ליווי משפטי מוקדם עוזר לבנות את התיעוד נכון, ולשמור על הזכויות לפיצוי, כולל על ירידת ערך ועוגמת נפש, אם התיק יגיע לבית המשפט.

הכותב, עו"ד ונוטריון עמוס אילן, מייצג רוכשי דירות ונציגויות בתים משותפים בתביעות ליקויי בנייה. מידע נוסף: https://il-law.co.il/construction-defects/

המידע במאמר כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. בכל מקרה יש לבדוק את הנסיבות הספציפיות.

הערה: רשימה זו הינה למידע כללי וראשוני בלבד ואינה נועדה בשום מקרה לשמש כיעוץ משפטי ו/או כתחליף ליעוץ משפטי לכל מקרה ונסיבותיו. הדברים נכונים למועד כתיבתם בלבד, ונכונותם עלולה להשתנות מעת לעת.